これまでに「リファラル採用」という言葉を耳にしたことはありませんか？最近、新しい採用手法として「リファラル採用」を取り入れる企業が増えています。
もしかしたら、初めて聞く方もいらっしゃるかもしれません。リファラル採用は縁故採用やコネ採用と似ていますが、実は全くの別物です。
「リファラル採用」は、ここ数年で注目を集めるようになった採用の方法論で、転職サイトや転職エージェントから人材を紹介してもらうのではなく、既存の社員が持つ人脈を活用して、より優れた人材を募集する手法です。
私が所属している会社でも、通常の採用手法に加えて、リファラル採用に積極的に取り組んでいます。
この記事では、リファラル採用について詳しく解説します。転職活動を始める方や求人情報を探している方に読んで頂きたいです。
リファラル採用とは？
リファラル採用のリファラル（referral）には、英語で「紹介」や「推薦」といった意味があります。
冒頭で書いた通り、この方法は企業自身が自分たちの社員の人脈をフルに活用して、求人情報を紹介してもらって、友人や知人に応募してもらい、選考する手法です。
この手法には採用する企業側にとって大きなメリットがあります。
企業にとっての魅力
実際に、私が所属する企業でも、中途採用の中心が徐々にリファラル採用に移行しています。
低コスト化と効率化
通常、転職サイトや転職エージェントを利用して求人情報を広く公開し、適切な人材を探す場合、高額なコストがかかると言われています。さらに、期待する人材からの応募が保証されるわけではありません。
一方、社員の人脈を頼るリファラル採用は、より確実で低コストな方法になります。社員が友人や知人を推薦する際には、出身大学や職務経験が類似していることが多く、似たバックグラウンドの候補者を見つける可能性が高まります。
入社後のミスマッチ防止
リファラル採用は入社後のミスマッチの回避にも一役買っていると思います。
通常の選考ステップでは、職場の雰囲気や企業風土、社風について入社前に知ることが難しい場合が多いです。面接でお会いする社員と言えば、自分の上司になるかもしれない人や人事部のスタッフであり、同じ立場に立って働く同僚の目線とはやや異なります。
しかし、リファラル採用では友人や知人が既にその企業で働いているため、職場の雰囲気や文化について信頼性の高い情報を入手できます。これにより、自身がその企業に適合するかどうかをより確実に判断でき、入社後のミスマッチを確実に減らすことができます。
このような利点から、多くの企業がリファラル採用を積極的に導入しています。
縁故採用とコネ採用の違い
「縁故採用」や「コネ入社」といった言葉と混同されることがあるかもしれません。
本質的にはこれらも社員の紹介という点で共通しています。ただし、縁故採用やコネ入社という言葉は否定的なイメージを持たれがちです。
私は、その違いは言葉や呼び方にあると考えています。
現在は、企業側も求人情報を積極的にオープンにし、社員同士の紹介や推薦を奨励しています。その際、実際に紹介を受けて応募した候補者であったとしても、特別扱いはせず、通常の選考プロセスを経て採用される流れが一般的です。つまり、選考プロセスをどのゲートから入るか、という問題で、公平性は保たれています。
したがって、昔ながらの「縁故採用」や「コネ入社」というイメージとは異なり、リファラル採用だからとネガティブなイメージを持つ必要はないと思います。実際、私も会社に対して知り合いを紹介し、採用されました。そしてその紹介された同僚たちも、今も元気に活躍している姿を見ることができています。
応募者にとっての魅力
応募者にとって、なぜリファラル採用が注目されるのか、その理由を解説します。
まず、重要な点というのは、シンプルに『内定の確率が高まる可能性がある』ということです。
リファラル採用では、既存社員からの推薦や紹介が行われるため、他の選考方法よりも内定を獲得する可能性が高まります。自分のことをよく知る社員が会社に推薦をしてくれることで、選考での評価が高まることが期待されます。
一つ誤解しないでいただきたいのは、リファラル採用に応募するだけで内定が保証されるわけではありません。内定を得るためには、最終的には個人の実力や適性が求められます。
また、先ほど触れたように、リファラル採用では通常難しい職場の雰囲気や社風に関する情報も聞き出しやすく、志望動機や転職理由と結びつけやすい特長があります。その結果、選考プロセスを有利に進めることができると思います。
私自身も過去に2人の候補者をリファラルで紹介しました。
会社からは「どのような人物か？」と尋ねられることがあり、その際には私が知っている情報を率直に提供しました。もちろんポジティブな側面だけでなく、ネガティブな側面も含めて情報を伝えることで、会社が求める適切な人材を紹介できるよう心がけました。
リファラル採用を探す方法
リファラル採用は社員の紹介や推薦による選考方法のため、一般的な求人情報サイトなどで詳細な情報を見つけることは難しいです。
私の経験をもとに難易度の低い順に方法を紹介します。
学生時代の友人・先輩・後輩に聞いてみる
自分が希望する企業で働いている学生時代の友人や先輩・後輩に声をかけてみるといいと思います。
共通の学部や学科、ゼミや研究室の卒業生は同じ業界で働いている可能性が高いです。これらの中に希望する企業で働いている人がいるかもしれません。
もし、該当する人がいて自分自身を紹介してくれる場合、学歴や専攻が一致しているため企業からすれば信頼性が高まります。
今の仕事を辞めていった同僚に聞いてみる
職場で先に退職した人で希望する企業に転職した人がいる場合、その人に声をかけてみます。
元同僚であることから、会社の雰囲気や求められるスキルをよく理解しており、紹介や推薦を通じて有利に選考を進められる可能性が高まります。
取引先や仕事上の知り合いに聞いてみる
自分が関わっている取引先や仕事上の知り合いに、希望する企業について尋ねてみることも考えられます。
ただし、紹介や推薦をするには一定の関わりが必要です。
取引先などで十分に信頼を築ける人物であれば、紹介を受けることができるかもしれません。
SNSで知り合った人に聞いてみる
私自身も同じ業界の人たちとSNSで交流して、実際にお会いすることもあります。他に伝手が無ければ、SNSを通じて新しい人と出会うことも可能です。
SNSで業界関係の人物を知っている場合、その人達から紹介や推薦を受けるチャンスがあります。ただし、リアルでの交流が必要な場合もあるため、十分に関わりを持つことが重要だと思います。
リファラル採用は個人のネットワークを活かす方法です。
自分のつながりを大切にし、関係性を深め、自分を知ってもらうことで、リファラル採用のチャンスを増やすことができると思います。
リファラル採用の裏側
リファラル採用の裏側について、いくつかの興味深い情報を共有いたします。
リファラル採用を採用する企業では、社員が友人や知人を積極的に紹介しやすい仕組みを整えています。この仕組みの一環として、特別なボーナスや報酬が提供されることが一般的です。ただし、報酬の内容は企業によって異なります。
例えば、私の所属先では、紹介者に対してamazonギフト券2000円分が支給されていましたが、最近は報酬が引き上げられて、今は10万円が支給されます。以前に所属していたベンチャー企業では、入社を決めた場合に紹介者に50万円が報酬として支払われていました。このような数十万円規模の報酬制度でも、通常の転職エージェントを介して人材を紹介し、成功報酬を支払うよりもコストを抑えられます･･･
具体的な制度の詳細は企業によって異なりますが、社員が友人や知人を紹介しやすくするための仕組みが多くの企業で導入されています。これにより、紹介する社員自身にもメリットが生まれ、リファラル採用がより活発に行われるようになっています。
最後に
いかがでしたか。
今回はリファラル採用についてまとめました。繰り返しになりますが、リファラル採用は最終的には応募方法が異なるだけであるということです。
紹介や推薦において、内定を受けてしまった場合に辞退できないのでは？と疑念を抱く方もいらっしゃるかもしれませんが、実際には辞退が可能です。紹介してくれた方や推薦してくれた方の信頼を崩すことはない点も安心して欲しいと思います。
リファラル採用を通じて、自身のキャリアに新たな可能性を広げてみるのも一つの方法だと思います。
